Ofte opstår der en ubehagelig situation i supermarkeder, når de besøgende ved indgangen til salgsetagen bliver bedt om at aflevere deres tasker til depotrummet. Eller allerede ved udgangen begynder vagterne at rode i personlige ejendele og forsøge at finde varer, der ikke står på kvitteringen.
Endnu mere overraskende er anmodningen fra butiksansatte om et depotrum. Der er trods alt opslag på dørene til disse celler om, at administrationen ikke er ansvarlig for de ting, der er indeholdt i dem.
Mange vil være enige om, at det er utrygt at efterlade personlige ejendele i en celle med en spinkel lås, hvor en svindler nemt kan åbne og stjæle værdigenstande. Det er dog ikke mange, der ved, at kravene fra centrets medarbejdere er helt ubegrundede. De har ikke ret til at tvinge køber til at efterlade deres egne ting uden opsyn. Lad os se på dette spørgsmål mere detaljeret.
Supermarkeder tilbyder: aflever poser!
De fleste butikker kræver, at håndbagage og store tasker tjekkes ind i et bagagerum. Det kan vagterne ved indgangen fortælle om. Eller de minder dig om sælgere og hallarbejdere, når du allerede er kommet ind i indkøbskomplekset.Dette krav er baseret på butikkens ønske om at minimere tab.
Med store tasker eller lange frakker rører kunderne ofte varerne på hylderne og går i stykker, forkæler varerne, som de så ikke betaler for. Butikstyve bruger også ofte denne teknik og bærer værdigenstande i lommerne på en omfangsrig frakke eller kuffert. Under alle omstændigheder har butikken ret til at anmode om, at tasken bliver returneret til den besøgendes celle. Men han har ingen ret til at insistere på dette!
Vigtig! Hvis vagten kategorisk insisterer på at aflevere din taske, bør du ikke følge teten. Du kan altid kalde forhandleren til administrativt ansvar og forsvare dine egne rettigheder.
Ikke at returnere posen er købers ret
Mange borgere, der nogensinde har været i et kædesupermarked eller et indkøbscenter, ved, at opbevaringsskabe ser fuldstændig upålidelige ud. De er låst med spinkle låse. Derfor er det nemt at hente en nøgle til dem eller om nødvendigt hacke dem uden ekstra indsats.
Derfor er spørgsmålet om at tjekke kufferter ind i cellen fuldstændig irrelevant. Ved at insistere på at forlade posen overtræder butiksadministrationen russisk lovgivning, især art. 421 civilloven.
Hvis en butiksrepræsentant insisterer på at tjekke din håndbagage ind og ikke giver dig adgang til salgsområdet, kan du ty til følgende handlinger.
- Bed om besøg af butiksadministratoren. Mest sandsynligt vil situationen blive løst meget hurtigt. Når alt kommer til alt, er autoriserede personer meget mere fortrolige med russisk lovgivning.
- Kræv en klagebog, hvor du tydeligt kan beskrive krænkelsen af dine egne rettigheder. Dette vil næppe hjælpe dig med at besøge butikken på den valgte dag og det valgte tidspunkt. Men i fremtiden vil butikken måske være mere loyal over for kunder, der ikke ønsker at aflevere deres tasker til skabe.
- Ring til politiet.Kun personer under udførelse kan besigtige købers personlige ejendele eller ransage ham. Sikkerhedsvagten har ikke ret til at gøre dette.
Hvis en person har ekstra tid, og der er et presserende behov for at bevise, at han har ret, kan dette gøres ganske enkelt. Det eneste du skal gøre er at minde supermarkedsansatte om lovens regler.
Om en taske skal returneres eller ej, er købers beslutning.
I nogle byer er der regionale love, der fastlægger standarder for adfærd i butikken. Ingen af disse dokumenter indikerer, at en butiksbesøgende er forpligtet til at efterlade personlige ejendele i et skab. Dette er direkte i modstrid med føderal lovgivning.
Ved at kræve dette af sine kunder overtræder butiksadministrationen menneskerettighederne og loven om indgåelse af en offentlig kontrakt. Dette kan straffes med alvorlige bøder. Den ydmygende procedure med at få tingene gennemsøgt efter at have gået gennem kassen kan også med succes stoppes. Du skal blot minde sikkerhedsvagterne om reglerne for at drive detailhandel.
Vigtig! Opbevaring af egne ejendele i et skab eller hos en særlig person ved indgangen er en automatisk indgåelse af en opbevaringsaftale.
Derfor er påmindelser om, at forvaltningen ikke er ansvarlig for efterladte genstande, også ulovlige.
Hvorvidt personlige ejendele skal opbevares i et skab eller ej, er en individuel beslutning for hver køber. Alle butikker er godt klar over, at besøgende på salgsgulvet ikke er forpligtet til at gøre dette. Og hvis de gør det, skal deres ting forblive i sikkerhed. Butikken er ansvarlig for dette. Tag derfor gerne din taske med i butikken, hvis den ikke forstyrrer og er nødvendig.
1
Efterlad ikke noget nogen steder! Prisen for eventuel skade, hvis din håndtaske eller hånd rørte ved en vanvittig dyr flaske med noget, og den gik i stykker, eller en dåse eksklusiv kaffe, er inkluderet i varens pris.